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Por qué tu primo no debe gestionar tus redes

    Desvelamos las claves de una buena gestión de redes sociales y por qué no debes de dejar la comunicación de tu negocio a cualquiera

    A día de hoy y en 2023, en el vertiginoso mundo del marketing digital y las redes sociales, la gestión efectiva de las redes sociales se ha convertido en la clave para destacar entre la multitud y construir una presencia sólida en línea. Y es que quien no está en internet ni en redes sociales… no está en ningún sitio.

    Recuerdo cuando antiguamente, todos los negocios figuraban en las páginas amarillas y siempre teníamos un tomo actualizado en nuestros hogares. ¿Qué habrá sido de ellas?

    Déjame decirte que a día de hoy, las redes sociales son las páginas amarillas de nuestra era, junto con Google. Y es que, cuando vamos a contratar servicios o comprar productos, todos buscamos primero en internet a esa empresa, fabricante o marca a quienes le vamos a realizar una compra, más aún cuando hablamos de servicios y artículos de un precio considerable y no tenemos la posibilidad de visitar el establecimiento en físico.

    Te pongo un ejemplo

    El otro día me di cuenta de que iba a ser el cumpleaños de una de mis mejores amigas y tenía una semana para buscarle un buen regalo. Me comentó que quería un conjunto de anillos de plata o una gargantilla chula. Automáticamente busqué en Google «joyerías en Albacete» (ciudad donde vivimos) y me salieron unas cuantas en los resultados. Había una muy cerquita de mí, no tenían perfil de redes sociales, y las fotos que tenían en Google eran tan cutres que… qué quieres que te diga, me fui a otra que estaba 15 minutos más lejos de mi casa porque me enamoré de la forma en que vendían sus artículos por Instagram.

    Probablemente esa joyería cerca de mi casa también tuviese unos muy buenos artículos, pero fui a lo seguro decantándome por la otra tienda porque pude ver desde mi casa que encontraría un regalo mucho mejor gracias a que tenían una presencia en redes sociales mucho más profesional y trabajada (superficial yo, ea.)

    Atrás, perfiles cutres

    Por eso es tan importante que tengas una presencia profesional y trabajada en internet. Porque gracias a esto, puedes atraer a nuevos clientes que están desde su móvil buscando servicios como los tuyos y que no te conocen, y no vas a atraerlos NO teniendo redes sociales o teniendo un perfil cutre en Google Maps.

    En realidad, no somos tan caros, porque te haremos ganar ventas.

    Contratar profesionales para administrar tus plataformas sociales no solo te ahorrará tiempo, sino que también maximiza el potencial de tu marca y el alcance a nuevos clientes. Al final, ¿para qué se abre uno redes sociales de su negocio o marca? Pues para ganar ventas.

    Una agencia de redes sociales tendrá los medios tanto a nivel multimedia (material de grabación profesional, programas de edición tanto de fotografía como de vídeo, experiencia para realizar contenido de manera rápida y profesional…) como los conocimientos técnicos imprescindibles (dominio de los diferentes algoritmos de las plataformas sociales para saber cómo publicar con mayor alcance, programación efectiva de ads de pago…) para que tus redes sociales tengan una apariencia profesional, alto engagement y alto alcance a nuevos clientes.

    También, contamos con la experiencia de gestionar varios perfiles de decenas de sectores y saber determinar qué tipo de mensajes van a estimular a tu público.

    Por no hablar de que ahorramos disgustos

    Recuerdo cuando una vez, la madre de un amigo le encasquetó llevar a él las redes sociales de sus casas rurales (ya sabes, él como es joven «seguro que sabe de eso») y después de llevar un par de semanas publicando en instagram alguna que otra publicación cutre con unos 3-4 me gusta de fotos de las casas borrosas con descripciones chungas (menos mal que es mi amigo y le tengo cariño…) hubo un sábado que sincronizó por error el perfil de instagram de las casas rurales con el suyo personal, y subió un par de historias de él y sus amigos haciendo el monger a las 3 de la mañana borrachos.

    Me llamó cuando las historias ya llevaban unas 16 horas publicadas y ya las había visto todo kiski para saber cómo desincronizar en el centro de cuentas su perfil personal.

    Las 4 claves de lo que una buena agencia de redes sociales debe de hacer por ti

    1. Desarrollar estrategias personalizadas: Una buena agencia de redes sociales debe realizar un análisis detallado de tu marca, audiencia y objetivos comerciales. A partir de esta información, deben desarrollar estrategias personalizadas que se alineen con la identidad de tu empresa y se adapten a las tendencias del mercado. La capacidad de crear contenido relevante y atractivo para tu audiencia específica es esencial para maximizar el impacto en las redes sociales.
    2. Gestión activa y respuesta rápida: La gestión de redes sociales va más allá de la programación de publicaciones. La agencia debe comprometerse a monitorear activamente las interacciones en las plataformas sociales, respondiendo rápidamente a comentarios, mensajes y menciones. Esta interacción proactiva no solo fortalece la relación con la audiencia, sino que también muestra la autenticidad y la atención al cliente de la marca.
    3. Análisis de datos y optimización continua: Una buena agencia debe ser competente en el análisis de datos para medir el rendimiento de las estrategias implementadas. Esto implica rastrear métricas clave, como la participación, el alcance y las conversiones. Con estos datos, la agencia puede identificar lo que funciona y lo que no, ajustando continuamente las estrategias para optimizar los resultados. La capacidad de adaptarse a las cambiantes dinámicas de las redes sociales es crucial.
    4. Mantenerse al día con las tendencias: Las redes sociales evolucionan rápidamente, con nuevas características, algoritmos y tendencias emergentes regularmente. Una agencia efectiva debe estar al tanto de estos cambios y ser capaz de adaptar las estrategias en consecuencia. Mantenerse actualizado con las últimas tendencias garantiza que tu marca permanezca relevante y se destaque en un entorno digital en constante cambio.

    ¿No te hemos convencido aún? Contáctanos sin compromiso y resuelve tus dudas.

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